5 Consejos para hacer anuncios de eBay exitosos: Descripciones

La descripción (título incluido) que usas para tus anuncios en eBay tiene una gran importancia, y muchas veces los vendedores menos experimentados no lo tienen en cuenta. Aquí están las cinco mejores formas de mejorar las descripciones de tus productos para aumentar el volumen y la popularidad de tus ventas en eBay.

1. Usa buenas fotografías e imágenes
Ya que los compradores no pueden tocar ni sentir los artículos que vendes en eBay, las fotografías deben ser de la mejor calidad posible para que los compradores puedan percibir calidad en tus artículos. Sobretodo debe predominar calidad de imagen y que la misma esté centrada. ¿Por qué es tan importante la imagen? Muy sencillo, la calidad de las imágenes se relaciona directamente a la calidad del vendedor. Quizás una buena imagen suponga el éxito y una mala imagen el fracaso.

2. Corrige y cuida la gramática y la ortografía
Los compradores de eBay quieren saber que están comprando a alguien serio y de confianza. Arruinarás esta búsqueda de confianza si tienes errores gramaticales y faltas de ortografía. Siempre comprueba la versión final de tu descripción antes de publicar en eBay. Si escribir con fluidez no es tu fuerte, puedes emplear programas que corrigen tus errores ortográficos y gramaticales, así que no tienes excusa.

3. Todos los términos y condiciones claros y bien expuestos
No dejes ningún aspecto a la imaginación del comprador. Deja siempre clara tu política de devoluciones, incluso si su política es de no devolución. Si aceptas envíos para personas que pagan con cheques personales, debe quedar claro en los términos de pago y condiciones. Es lógico que los compradores quieran conocer las reglas del juego antes de jugar, y si todo está detallado y expuesto, luego no podrán venir a quejarse sobre aspectos que en tus anuncios están muy bien delimitados y explicados.

4. Usa tu propio formato original y discreto
Mantén a los compradores interesados en tu artículo con una descripción breve, veraz y pertinente. Hay diversos medios de conseguir esto, como usar listas numeradas o viñetas al describir los detalles de tus artículos. Los parrafazos excesivos son innecesarios, así que intenta resumir y condensar la información. Utiliza la negrita en los aspectos clave y subraya sólo cuando sea necesario, y sobretodo evita las "descripciones arcoiris" con decenas de colores distintos. Son ridículas y anti-productivas. Acaba tu descripción concluyendo con los motivos por los que tu artículo es la mejor elección.

5. Sé amable y cordial con todo el mundo
No te conviertas en el típico vendedor enojado. Todos hemos tenido malas experiencias con los compradores de eBay, pero eso no significa que los compradores sean tus enemigos, tienes que verlos como tu complemento, tu otra mitad. Sin ellos no eres nada, y sin ti no son nada. Las respuestas negativas, los mensajes bordes y la seriedad molesta sólo te traerán problemas y votos negativos. Mantén siempre un tono positivo y jovial y los compradores confiarán más en tu negocio y en tu habilidad como vendedor exitoso.

En conclusión, hay que ponerse en la piel del comprador, ya que como ya dijimos en el artículo anterior, para ser un buen vendedor primero hay que ser un gran comprador. Si hay algo que te hace sentir incómodo sobre tus anuncios, imagina lo que siente el comprador cuando llega a tu anuncio con el objetivo de gastar su dinero de forma segura. Estos cinco sencillos tips te ayudarán a ser mejor vendedor eBay. Esfuerzo y dedicación deben ser tus premisas.