Como contactar con eBay por Telefono o Email

¿Cómo contacto a eBay directamente?
Se ha vuelto difícil ponerse en contacto con eBay, los cambios de números de teléfono y suspender las direcciones de correo electrónico con regularidad, hacen más difícil llegar a un representante de eBay. Por el momento, sin embargo, es todavía posible ponerse en contacto con eBay por chat en vivo y por teléfono o por correo web si tienes los enlaces correctos.
El sistema web interactivo es el recomendado por eBay. Para utilizarlo, haga clic en el enlace "Contáctenos" en la parte superior de cualquier página de eBay. Al hacer clic le llevará a la página de contacto, donde se le pedirá decir al sistema de ayuda eBay automatizado qué tipo de problema tienes.
Por desgracia, eBay ha intentado hacer más y más difícil hacerles llegar problemas particulares, tratando de obligar a los compradores y vendedores a confiar más en este sistema automatizado para ayuda y respuestas, un sistema automatizado que naturalmente no puede ayudar a los usuarios con casos específicos. Se puede, sin embargo, todavía alcanzar a eBay directamente de varias maneras, al menos por el momento.

Si los formularios web resultan ser inútiles o insuficientes, también puede lograr un contacto directo con eBay en varias formas:

Por correo electrónico: Use el correo electrónico de asistencia al cliente de eBay directamente. Tenga en cuenta que deberá registrarse antes de poder entrar en su mensaje, que la respuesta se entregará a la dirección de correo electrónico que tienes registrada en eBay, y que puede tomar más tiempo recibir una respuesta de esta manera.

Por chat en vivo. Si algo se escribe con un representante de eBay en tiempo real, también puede utilizar el sistema de chat en línea eBay. Aunque los vínculos con el sistema de chat se han quitado de la mayoría de las páginas de eBay, puede aún llegar al chat en vivo directamente si desea usarlo.

Por teléfono. Quizás el método más bienvenido para ponerse en contacto con eBay para muchos es contacto directo telefónico. Lamentablemente, eBay ha cerrado su número para que sea muy difícil para los clientes contactar directamente por teléfono. El número que tienen cambia con frecuencia y está protegido por un número PIN. Para ponerse en contacto con eBay por teléfono, siga estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de eBay.

2. Haga clic en "Contacto" en la parte superior de cualquier página de eBay.

3. Tipo de la palabra "registro" en el cuadro consulta y presione Enter.

4. Haga clic en el botón "Contacto" en el extremo derecho de la página.

5. Cuando el enlace "Llamarnos" aparece en la parte inferior derecha, haga clic en él.

6. Anote el número PIN que vea. A pesar de que el problema no esté relacionado con el registro, una vez que estés en contacto con ellos, estarán dispuestos a hablar con usted.

También puedes probar con la larga lista de información de contacto en las listas telefónicas. Aunque la información fue publicada hace varios años y es responsabilidad exclusiva de consumo, hay dudas de que muchos de ellos le conectarán a eBay precisamente del modo descrito.